深圳市尚品阁贸易有限公司|互联网、电子商务、网商网店、网游

工作描述：做电商很多年了，一开始接触的工作是淘宝助理相关的工作，一步一步做到店铺运营的主管底下有带了10几个人的小团队，期间也去学习了国际站的运营，对店铺的基础建设和店铺的运营都很熟悉，能很好的完成本岗位的工作，工作期间能把店铺的业绩提升，流量方面的引入比较精准。我认为现在做网店是需要一个团队去完成业绩的，而不是单靠一个人的力量去做事情。
1、店铺是月销200万的，全面负责公司天猫店铺的运营、策划和管理；
2、负责网上店铺各级页面风格布局、建设、活动策划、推广等系统经营性工作； 3.负责利用后台数据收集工具进行数据收集及分析，定期做出业绩报告； 
4.指导推广、美工、文案和客服工作，带领团队完成公司指定的营销指标； 
5．带领团队对店铺UV、PV、销量、跳出率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析； 
6．通过市场调查和竞争对手分析，定期改善运营方针；建立规范、高效的运营管理体系并不断优化完善。
7、熟悉淘宝网站推广及运营，能够独立策划并执行相关推广及营销活动，管理能力强，能有效管理并激励团队，完成公司制定的各项业务指标。
8、熟悉淘宝直通车，淘宝论坛，淘宝客、帮派、产品上架时间，收藏排行，关键

广州柳乐服饰有限公司|互联网、电子商务、网商网店、网游

工作描述：1、负责阿里巴巴国际站账号日常运营，包括产品发布更新、维护、优化、引流等；
 2、负责外贸直通车P4P的管理，有针对性地制定平台推广策略，提高店铺和产品的曝光率、点击率和转化率； 
3、通过阿里后台及google 关键词等各种渠道收集行业热门关键词， 建立词库，拓展精准高转化询盘词； 
4、定期针对阿里巴巴推广效果进行跟踪、评估，结合公司实际情况,给出切实可行的改进方案； 
5、通过数据分析和优化策略给出优化建议，提升询盘并不断优化调整。

广东易积网络股份有限公司|互联网、电子商务、网商网店、网游

工作描述：1、负责店铺的创建、维护和管理，能够独立运用各种网店的营销工具进行推广；
2、负责网店的推广营销管理，引入流量、推进活动，达成店铺销售目标。策划并制定产品推广方案；产品关联销售的套餐方案等；
3、熟悉平台各种推广方式等宣传工具，熟悉站内各种免费推广活动，对推广效果进行跟踪，分析，评估，提出改进方案；
4、对店内各类促销活动策划及第三方活动报名、监控营销数据、交易数据，对商品、客户进行有效管理。负责根据收集数据信息，及时提出优化调整建议；
5、能够独立分析各网店的数据，能够数据化运营店铺，改进和优化店铺推广；
6、竞争对手调研分析，根据网络情况和网店运营情况，适时调整运营方案。

厦门悠派无纺布制品有限公司|互联网、电子商务、网商网店、网游

工作描述：刚入职是做销售，后来看朋友在做电商，那时电商也算刚起来 ，个人也比较感兴趣。个人学习能力比较强，慢慢的去学习，老板后面也安排我去做客服跟助理：
1.按照销售服务流程，通过聊天工具快速准确地回复顾客咨询，解答顾客疑问；
2.主动向顾客推荐商品，促进顾客下单；
3.收集顾客反应的问题，整理到客服销售问题库；
4.主动向顾客介绍店铺活动，以提高客件数，增加销售额；
5.耐心处理顾客快递查询服务及退货、换货工作；
6.负责店铺日常运营数据分析(营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理)，分析每日营销数据等运营情况，按时提交工作报告，及时提出营销改进措施，给出切实可行的改进方案